Blogiau Llysgennad Gofalwn Cymru: Emmaline Platek

Rôl

Mae bod yn rheolwr ardal yn y sector gofal cartref yn rôl heriol a gwerth chweil. Rwy'n gyfrifol am oruchwylio rheolaeth defnyddwyr gwasanaeth lluosog o fewn ardal ddynodedig. Fy mhrif ffocws yw sicrhau bod pob defnyddiwr gwasanaeth yn cael gofal o ansawdd uchel tra'n cadw at safonau rheoleiddio a hyrwyddo amgylchedd diogel a chefnogol i ddefnyddwyr gwasanaeth a staff.

Mae fy rôl yn gofyn am sgiliau arwain cryf, gan fy mod yn gyfrifol am reoli tîm o gydlynwyr, swyddogion adolygu, goruchwylwyr maes a staff cymorth. Mae sgiliau cyfathrebu a datrys problemau effeithiol yn hanfodol hefyd oherwydd mae'n ofynnol i mi fynd i'r afael ag unrhyw faterion neu bryderon sy'n codi a sicrhau bod yr holl staff yn fy maes yn gweithredu'n effeithlon ac yn effeithiol.

Yn gyffredinol, mae bod yn rheolwr ardal yn y sector gofal cartref yn caniatáu ichi gael effaith gadarnhaol ar fywydau defnyddwyr gwasanaeth a'u teuluoedd, tra hefyd yn cyfrannu at dwf a llwyddiant cyffredinol y sefydliad.

Sut cyrhaeddais lle ydw i

Dechreuodd fy siwrnai yn y sector gofal cartref fel gweithiwr cymorth, lle cwblheais NVQ 1 Cynllun Hyfforddiant Ieuenctid (YTS) mewn cartref preswyl. Bryd hynny, roedd gofal cartref yn dal i fod yn gysyniad cymharol newydd. Wrth i’m plant dyfu’n hŷn, trosglwyddais i rôl fel gweithiwr gofal mewn gofal cartref, a oedd yn caniatáu i mi gydbwyso fy nghyfrifoldebau fel rhiant. Ar hyd y ffordd, fe wnes i ddatblygu fy addysg trwy gwblhau cymwysterau lefel 2 a lefel 3, ac yn y pen draw des yn uwch ofalwr. Yn y rôl hon, roeddwn yn gyfrifol am greu cynlluniau gofal, cynnal sesiynau goruchwylio, a chynnal adolygiadau.

Tua 10 mlynedd yn ôl, cefais y cyfle ffodus i ddatblygu fy ngyrfa ymhellach trwy gwblhau fy nghymhwyster lefel 5 a dod yn rheolwr cofrestredig. Roedd y garreg filltir hon yn nodi cyflawniad sylweddol ac agorodd lwybrau newydd ar gyfer twf proffesiynol o fewn y sector gofal cartref.

Diwrnod arferol

Ym myd gofal cartref, nid oes y fath beth â diwrnod arferol. Mae pob diwrnod yn rhoi cyfle i ddysgu rhywbeth newydd, boed hynny gan y staff ymroddedig neu'r unigolion yr ydym yn gofalu amdanynt. Gall rhai dyddiau fod yn heriol, ond rwy’n credu mewn creu amgylchedd cadarnhaol a bywiog drwy annog staff i gymryd seibiannau gyda’i gilydd a rhannu eu profiadau.

Fel rheolwr, rwy'n gwirio rotâu yn ddiwyd ac yn sicrhau bod yr hyfforddiant yn gyfredol. Rwyf wir yn caru fy swydd ac yn ystyried fy hun yn hynod ffodus i weithio gyda thîm eithriadol o staff a gwasanaethu unigolion anhygoel. Rwy’n ddiolchgar i fod yn rhan o gwmni cefnogol sy’n gwerthfawrogi ac yn meithrin ei weithwyr a’r bobl yr ydym yn gofalu amdanynt.

Y foment y byddaf bob amser yn ei gofio

Mae yna foment arbennig o flynyddoedd yn ôl pan oeddwn i'n oruchwyliwr a fydd yn aros gyda mi am byth. Roedd gennym ddefnyddiwr gwasanaeth newydd a oedd wedi cael strôc, gan ei gadael â chyfathrebu llafar cyfyngedig. Byddai ei gwr ffyddlon bob amser yn mynnu ein bod yn eistedd i lawr gyda'n gilydd a mwynhau paned a bisged pengwin. Un noson, a ninnau'n ei rhoi hi i'r gwely, fe ddechreuon ni ganu cân wirion, "Show Me the Way to Go Home." Er mawr syndod a llawenydd i ni, ymunodd a chanu gyda ni!

Parhaodd y cysylltiad hyfryd hwn am bedair blynedd, gyda chaneuon yn dod yn rhan annwyl o'i threfn amser gwely. Hyd yn oed nawr, mae cofio’r tro cyntaf hwnnw’n dod â dagrau i’m llygaid, wrth iddo fy atgoffa o bŵer cerddoriaeth a’r eiliadau anhygoel o lawenydd sydd i’w cael yng nghanol amgylchiadau heriol.

Beth rydw i'n ei garu am yr hyn rydw i'n ei wneud

Un o’r rhesymau pam yr wyf yn angerddol am yr hyn yr wyf yn ei wneud yw oherwydd y bobl anhygoel yr wyf wedi cael y fraint o gyfarfod drwy gydol fy ngyrfa. O’r staff ymroddedig rydw i wedi gweithio ochr yn ochr â nhw i’r unigolion rhyfeddol rydyn ni wedi gallu eu cefnogi yn eu cartrefi eu hunain, mae wedi bod yn brofiad gwerth chweil. Mae helpu pobl i aros yn y lle maen nhw'n ei garu, wedi'u hamgylchynu gan amgylchoedd cyfarwydd, yn wirioneddol foddhaus. Y cyfle i wneud gwahaniaeth cadarnhaol ym mywyd rhywun a chyfrannu at eu hapusrwydd yw’r hyn sy’n gyrru fy nghariad at y gwaith hwn.

Un peth hoffwn pe bawn i'n ei wybod pan ddechreuais i

Os oes un peth, hoffwn pe bawn i'n ei wybod pan ddechreuais i, byddai'n bosibl i mi adeiladu gyrfa werth chweil allan o helpu pobl i aros yng nghysur a diogelwch eu cartrefi eu hunain.

Mae'r gwaith hwn wedi dod yn wir angerdd i mi, gan fy mod wedi gweld yr effaith ddofn a gaiff ar fywydau unigolion. Dros amser, rwyf hefyd wedi gweld yr hyfforddiant a’r cyflog yn gwella, sydd wedi fy ysgogi ymhellach i ragori yn y maes hwn. Yn ogystal, rwyf wedi bod yn ffodus i weithio i gwmni cefnogol wedi'i amgylchynu gan bobl anhygoel sy'n rhannu'r un ymroddiad ac ymrwymiad. Byddai gwybod hyn oll o’r dechrau wedi rhoi hyd yn oed mwy o hyder a chyffro i mi am gychwyn ar y daith hon.